Términos y condiciones

Este sitio y su área de clientes los opera C9 Studio Design, S.A. de C.V. ("C9SD", "nosotros"), con RFC CSD201216A82 y domicilio en Cerrada de Concepción Beistegui 15, Colonia Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100.

Estos términos cubren el uso del sitio de C9SD y del área de clientes, donde cada cliente consulta el avance de sus proyectos. Al usar el sitio o entrar al área de clientes los aceptas, junto con el aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no los uses.

Cada producto de C9SD (por ejemplo Coindiviso, Qrevnt o ChecaYa) tiene sus propios términos, que se publican en su sitio.

El alcance, el precio, los tiempos, las entregas, la garantía y la propiedad de lo que desarrollamos para ti se rigen por la propuesta que aceptaste o el contrato que firmamos. Estos términos no los sustituyen: solo regulan el uso del sitio y del área de clientes. Si algo de lo que dicen estos términos contradice tu contrato o propuesta, prevalece el contrato o la propuesta.

• La información del sitio sobre servicios, proyectos y tiempos es descriptiva. No es una oferta: el alcance y el precio de cada proyecto se acuerdan por escrito.
• Escribirnos por el formulario de contacto o por WhatsApp no crea una relación contractual ni nos obliga a aceptar el proyecto.
• Los productos que mostramos en el portafolio son de C9SD o se muestran con permiso de sus dueños.

• No hay registro público. Creamos la cuenta de cada persona que nos indique el cliente y le enviamos el acceso al correo que nos dio.
• Cada cuenta es personal. Mantén tu contraseña en secreto y activa la verificación en dos pasos; eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Si detectas un acceso no autorizado, o una persona de tu equipo deja de colaborar contigo, avísanos para cerrar o cambiar ese acceso.
• Quien entra al área de clientes en nombre de una empresa declara que tiene autorización de esa empresa para hacerlo.

• En el área de clientes mostramos el avance de tus proyectos: etapas, fechas estimadas, entregas y los archivos o comentarios que compartimos contigo.
• Los porcentajes de avance y las fechas estimadas son informativos y pueden cambiar. Las fechas comprometidas y los criterios de entrega son los de tu contrato o propuesta.
• Solo ves la información de los proyectos de tu empresa. Cada cliente está separado de los demás.
• Lo que veas ahí es confidencial entre tú y C9SD: no lo compartas fuera de tu equipo sin nuestro acuerdo, y nosotros tampoco compartimos la información de tu proyecto con terceros, salvo con los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio.

No puedes usar el sitio ni el área de clientes para:

• Actividades ilícitas, fraude o suplantación de identidad.
• Intentar acceder a información de otros clientes o vulnerar la seguridad del sitio.
• Enviar mensajes no solicitados o automatizar envíos del formulario de contacto.
• Copiar, revender o explotar el sitio o el área de clientes sin nuestra autorización.

El sitio, su diseño, sus textos y la marca C9SD son de C9 Studio Design, S.A. de C.V.. La propiedad de lo que desarrollamos para ti la define tu contrato o propuesta.

Los archivos, textos e imágenes que nos entregas siguen siendo tuyos. Nos autorizas a usarlos solo para trabajar en tu proyecto y, si lo acordamos por escrito, para mostrarlo en nuestro portafolio.

Hacemos esfuerzos razonables para que el sitio y el área de clientes estén disponibles, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos hacer mantenimientos sin aviso previo cuando sean breves.

No somos responsables de fallas causadas por tu conexión a internet, tus dispositivos o servicios de terceros. Si el área de clientes no está disponible, escríbenos y te enviaremos el estado de tu proyecto por otro medio.

El sitio y el área de clientes se ofrecen tal como están. No respondemos por las decisiones que tomes solo con base en la información informativa del sitio o del área de clientes; nuestras obligaciones sobre tu proyecto son las de tu contrato o propuesta. Este límite no restringe los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor ni aplica cuando la ley prohíba limitar la responsabilidad.

Podemos suspender o cerrar una cuenta del área de clientes si se usa de forma ilícita, si incumple gravemente estos términos o cuando termina la relación con el cliente. Salvo en casos graves te avisaremos antes. Si necesitas una copia de las entregas de tu proyecto, pídela; te la enviaremos conforme a tu contrato.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si tienes una cuenta en el área de clientes, te avisaremos por correo de los cambios importantes antes de que entren en vigor.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para lo no resuelto, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que tu contrato diga otra cosa.

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a admin@c9sd.com o por correo postal a nuestro domicilio.